В Китае банки используют ИИ для собеседования на работу — за сутки бот может проводить 2500 интервью.
Беседа с ботом — один из промежуточных этапов, проводящийся после письменного экзамена и перед очной встречей с представителем компании.
Для прохождения собеседования соискателю необходимо загрузить приложение и в назначенное время выйти на связь. В сутки ИИ может проводить до 2500 таких созвонов.
Что касается отзывов соискателей на подобный формат собеседований, мнения разделились.
Одни отметили, что чувствуют себя комфортнее, общаясь с ИИ, — он внимательно слушает собеседника, позволяет несколько раз ответить на один и тот же вопрос и не оказывает морального давления на человека.
Другие пожаловались на технические сбои во время собеседования, а также на неудобные вопросы, заманивающие соискателей в логическую ловушку.
Интервьюеру с искусственным интеллектом не хватает опыта, необходимого для межличностного взаимодействия, и он не обладает личной харизмой. Тем не менее он значительно снижает нагрузку на отдел кадров, - сказала соискательница Ван.