В последние годы искусственный интеллект растет беспрецедентными темпами и интегрируется в целый ряд отраслей. Но его быстрый рост вызвал опасения по поводу потери рабочих мест, поскольку многие задачи, ранее выполнявшиеся людьми, вскоре могут быть автоматизированы с помощью ИИ.
Например, 1 мая генеральный директор IВМ Арвинд Кришна сообщил Bloomberg, что 7800 рабочих мест в компании могут быть заменены искусственным интеллектом и быть автоматизированы в течение следующих пяти лет, что составляет примерно 30% от ее сотрудников.
ИИ может повысить эффективность, производительность и сократить расходы. Быстрый прогресс таких инструментов, как ChatGPT-4‚ который оказался намного лучше своего предшественника ChatGPT-3.5, заставляет многих людей беспокоиться о том, что их отрасль станет одной из тех, которые больше всего пострадают сокращений из-за нейросетей.
ChatGPT и другие большие языковые модели (LLM) уже можно использовать для выполнения различных задач, таких как создание кода, управление сообществом, анализ рынка и многое другое.
В опубликованном в марте исследовательском отчете компании Accenture, предоставляющей профессиональные услуги, растущая популярность ChatGPT названа «первым переломным моментом в общественном принятии ИИ».
Исследование Accenture показало, что LLM могут повлиять на 40% рабочего времени в различных отраслях, и определило банковское дело как отрасль, которая, скорее всего, будет затронута. Оказалось, что 54% задач имеют высокий потенциал для автоматизации, а за ними следует страхование – 48%.
Потенциал ИИ для расширения или замены задач из различных отраслей. Источник: Accenture
Замена и синтез
Журналисты спросили Гэри Маркуса, предпринимателя в области ИИ и соавтора книги «Перезагрузка ИИ: создание искусственного интеллекта, которому мы можем доверять», что он думает о влиянии ИИ на различные отрасли.
Маркус предположил, что наибольшему риску могут подвергаться коммерческие художники. «Коммерческое искусство» относится к брендингу, логотипам, рекламе и графическому дизайну – как правило, к искусству, используемому в коммерческих целях.
Коммерческое искусство отличается от изобразительного искусства, которое относится к картинам, скульптуре и фотографии – искусству, которое с большей вероятностью будет выставлено в художественных музеях, таких как Лувр, и которое ИИ создать намного сложнее.
Однако Маркус преуменьшил вероятность потери рабочих мест в краткосрочной перспективе, отметив, что «во многих случаях люди будут работать вместе с машинами, по крайней мере, в течение следующих нескольких лет».
На вопрос, как люди могут наилучшим образом защитить свою работу в будущем, чтобы избежать замены ИИ, Маркус ответил:
Всемирный экономический форум также внимательно следит за перспективой потери рабочих мест из-за ИИ. 30 апреля компания опубликовала свой «Отчет о будущем рабочих мест за 2023 год», в котором прогнозируется ‚ что больше всего пострадают канцелярские или секретарские должности, такие как банковские кассиры и клерки по вводу данных.
10 самых быстрорастущих и сокращающихся рабочих мест на основе опроса организаций. Источник: ВЭФ
Вторя Маркусу, в отчете указывается, что навыки более высокого уровня, такие как аналитическое и творческое мышление, будут наиболее востребованы в течение следующих пяти лет, и отмечается, что стратегия номер один для компаний с более чем 50 000 сотрудников заключается в обучении своих сотрудников эффективно использовать инструменты ИИ.
Создание рабочих мест с помощью ИИ
Хотя в отчете ВЭФ подчеркивается, что ИИ, вероятно, заменит многие рабочие места, в нем также отмечается, что он также будет создавать рабочие места и просто способствует общей тенденции к автоматизации.
Accenture делает аналогичные заявления в своем отчете, подчеркивая, что многие из «языковых задач», которые могут быть автоматизированы LLM, могут быть «преобразованы в более продуктивную деятельность посредством дополнений и автоматизации».
В рабочем документе, опубликованном 27 марта создателем ChatGPT Open AI и исследователями из Пенсильванского университета, говорится ‚ что более практичные профессии, такие как повара, механики и каменщики, вряд ли будут заменены инструментами ИИ в ближайшем будущем.
В документе также прогнозируется, что профессии, связанные с обработкой данных или информации, а также в сфере здравоохранения, подвержены гораздо большему риску автоматизации, поскольку навыки программирования и письма больше соответствуют возможностям LLM, таких как ChatGPT.
В то время как отрасли здравоохранения по-прежнему требуется много людей для выполнения более практических функций, таких как медсестры и хирурги, поставщики медицинских услуг все чаще используют ИИ для анализа данных пациентов, поэтому работу многих медицинских работников, участвующих в постановке диагноза, могут автоматизировать.
В целом, кажется, существует консенсус в отношении того, что канцелярские и другие административные должности будут наиболее сильно затронутыми профессиями в течение следующих нескольких лет. Работники, которые смогут отточить свои навыки творческого и аналитического мышления, чтобы научиться использовать инструменты ИИ для повышения своей производительности, даст им наилучшие шансы не быть замененными и сохранить работу.
Ранее уже назвали 10 профессий, которые, скорее всего, заменит ИИ.
