Крупнейший российский ритейлер бытовой техники «М.Видео» может сократить до 20-30% своих магазинов в 2026 году. Такой прогноз 7 апреля сделала Евгения Хакбердиева, региональный директор департамента торговой недвижимости NF Group.
Всего в России работает более 880 магазинов сети, поэтому под сокращение могут попасть от 180 до 260 объектов. В регионах процесс уже идет: в Алтайском крае за последнее время закрылись пять магазинов «М.Видео» и «Эльдорадо». В Барнауле сеть ушла из ТЦ «Волна», «Арена», «Геомаркет» и «Праздничный».
Почему это происходит
Главная причина – давление маркетплейсов, которые предлагают те же товары по более низким ценам, делая классические офлайн-точки экономически неэффективными. По оценкам InfoLine, доля онлайн-продаж электроники в России уже превышает 60% и продолжает расти.
При этом маркетплейсы наращивают обороты: в Ozon спрос на электронику за девять месяцев 2024 года вырос на 60%, а в Wildberries оборот смартфонов и ноутбуков увеличился более чем на 50%. Эксперты связывают это не только с удобством доставки, но и с развитием финтех-продуктов – держателям своих карт Ozon и Wildberries предлагают большие скидки, а 70% техники продается в кредит или рассрочку.
В ответ на это «М.Видео» ускоряет трансформацию в мультикатегорийный маркетплейс и одновременно договаривается с арендодателями о снижении арендной платы. Как отмечает Светлана Ярова, директор департамента брокериджа RRG, в работающих точках теперь появляется не только техника, но и одежда.
Новая модель: маркетплейс «М.Видео»
Компания запустила собственный маркетплейс под руководством Владислава Бакальчука. По итогам 2025 года его оборот составил 14,1 млрд рублей. В декабре 2025 года платформа показала рост на 83% год к году – до 2,9 млрд рублей. Генеральный директор «М.Видео» назвал среди самых быстрорастущих категорий портативную акустику, стиральные машины, холодильники, музыкальное оборудование, товары для автомобилей и плиты.
Бакальчук подчеркивает ключевое отличие новой модели от привычных маркетплейсов: товар хранится не где-то на складе, а в магазинах, которые становятся логистическими узлами. Компания расширила географию доставки: через СДЭК доступны более 5,5 тыс. пунктов выдачи и 2,8 тыс. постаматов, а с октября 2025 года заказы можно получать в более чем 15 тыс. ПВЗ «Яндекс Маркета».
В пресс-службе «М.Видео» пояснили, что последовательно развивают омниканальную модель, в рамках которой онлайн и офлайн не конкурируют, а дополняют друг друга. В 2025 году компания как открывала новые магазины (в том числе в обновленном стиле), так и продолжала закрывать нерентабельные точки для повышения маржинальности. Такого же подхода планируется придерживаться и в 2026 году.
Тренд на закрытие: кто еще сворачивает офлайн-розницу
Ситуация с «М.Видео» – лишь часть общей тенденции. По оценкам Союза торговых центров, в 2026 году могут закрыться до 15% фэшн-магазинов в России.
Сеть одежды O’STIN только за 2025 год закрыла 62 магазина – в 2,6 раза больше, чем годом ранее, – и сократила персонал на 15%. Развитие сети приостановлено, а в 2026 году ритейлер продолжит закрытие магазинов. Аналогичные меры на фоне падения выручки предприняли «Снежная королева», обувная сеть Kari, «Спортмастер», Gloria Jeans, Funday, Desport, Motherbear. Сеть Zenden из-за больших долгов может закрыть все торговые точки в России, а Modis подала заявление о банкротстве.
Эксперты связывают это с ростом себестоимости торговли, налоговыми изменениями, снижением потребления и высокой ключевой ставкой, ограничивающей доступ к кредитам.
Будущее офлайн-магазинов
Как считает генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков, магазины в таком количестве, как сейчас, не нужны. Высокая аренда и снижение потока покупателей делают содержание больших точек нецелесообразным. Однако полного исчезновения не произойдет – просто рынок придет к более рациональному балансу между онлайн и офлайн.
По данным «Чек Индекс», в 2024 году продажи в офлайн-магазинах электроники снизились на 16% в натуральном выражении, количество магазинов уменьшилось на 7–8%, а их общая площадь – на 10%. Эксперты отмечают, что традиционные большие магазины с консультантами больше не гарантируют прибыльность.
Они все больше превращаются в шоурумы, где покупатели могут ознакомиться с товаром перед оформлением заказа онлайн. Крупные сети пересматривают стратегию: вместо огромных гипермаркетов открывают компактные точки с пунктами выдачи заказов. Например, «Ситилинк» экспериментирует с мини-шоурумами в своих ПВЗ, а DNS проводит ротацию торговых точек, открывая новые форматы (например, «DNS Арена» в формате shop-in-shop). При этом крупную бытовую технику по-прежнему предпочитают покупать в магазинах, потому что хотят осмотреть товар вживую и протестировать.
Пользователи соцсетей отреагировали неоднозначно: одни сожалеют о закрытии привычных магазинов, другие считают это закономерным – цены в офлайне «конские», а на маркетплейсах удобнее и дешевле. Некоторые отмечают, что сложную технику все же предпочитают покупать офлайн, чтобы иметь возможность предъявить претензию.
